8月7日消息，谷歌搜索部門負責人莉茲·里德近日在一篇博客文章中表示，盡管有報道稱谷歌的AI搜索功能可能導致網站流量下降，但實際情況并非如此。谷歌的數據顯示，與去年同期相比，來自該搜索引擎的點擊量總體保持“相對穩定”，只是部分網站點擊量有所增加，另一些則有所減少。
此前，皮尤研究中心發布報告稱，當谷歌提供AI概覽（即搜索結果頂部的AI生成摘要）時，用戶“不太可能”點擊鏈接。對此，里德在博客中指出，谷歌的研究結果與一些基于“有缺陷的方法論”的第三方報告相矛盾。
里德分析稱，搜索模式的變化導致了網站流量的分化，其中擁有論壇、視頻、播客以及“真實聲音”的網站受益最多。同時，用戶更傾向于訪問包含深入評測、原創文章或深度分析的網站。她強調：“我們每天仍然向網站發送數十億次點擊，我們相信搜索與網絡之間的價值交換依然強勁。”
里德還提到，雖然部分用戶可能不會點擊AI概覽中的引用鏈接，但那些點擊進入的用戶可能會在網站上停留更長時間以深入了解相關主題。“AI回答可能只是提供了一個大致的框架，但人們點擊是為了深入探究和學習更多，而這些點擊更有價值。”她說道。
據悉，谷歌此前已向美國所有用戶推出類似聊天機器人的搜索功能“AI模式”，這引發了數字出版商的更多擔憂。盡管如此，谷歌仍計劃在未來對搜索進行更大規模的革新，目前已開始測試由AI策劃的新搜索結果頁面。