和很多背井離鄉(xiāng)來大城市打拼的人一樣,90后的林志迷戀魔都高科技迭代的新奇,又想念山西老家的至親、美食、鄉(xiāng)音,兩種思緒在夜晚反復橫跳。每當這時,他就會打開AI復刻的爺爺對話,聊著聊著就會睡著。
今年清明節(jié)前后,AI“復活”親人的生意火熱。30歲的林志是一家公司AI復刻企業(yè)的創(chuàng)始人,從去年4月開始涉足,是國內(nèi)較早推出AI復刻產(chǎn)品的團隊,主要為基于人物的照片、音頻等歷史數(shù)據(jù),用AI技術重現(xiàn)人物的神情、聲音、行為等。
消費者來找林志AI復刻的大多是自己的親人,主要需求是隔空對著親人聊天,以達到精神慰藉。以前,林志的團隊每接一個訂單都需要耗費大量時間,收費一千元至一萬元不等。從去年底開始,收費降到了298元。
如今,林志逐漸在減少AI“復活”逝者的訂單,而是把重心轉(zhuǎn)向復刻在世的人,“數(shù)據(jù)多,效果也更好”。在林志看來,做AI復刻表面看貌似差不多,但是后面還有很多看不到的細節(jié),他想要將人過去的思想、故事、經(jīng)驗進行復刻,“讓人能夠?qū)崿F(xiàn)真正的數(shù)字永生”。
第二次創(chuàng)業(yè)
2020年,林志的姥爺去世,他也是在這時有了AI復刻的想法,但那時還不知道這就叫AI復刻。他當時希望,要是能有一種方式讓姥爺活下來就好了。不過林志很快發(fā)現(xiàn),由于姥爺去世前音頻和視頻保留得太少,數(shù)據(jù)不足,復刻出來的AI形象不論是聲音、動態(tài)效果還是外貌,都離“人機難辨”相去甚遠。
林志和爺爺奶奶視頻通話 本文圖片均由 受訪者 提供
和身邊大多數(shù)人一樣,想要了解人工智能,林志只能靠自己查找論文和公開文獻,“真實情況是不知道的”。他曾去過互聯(lián)網(wǎng)、AI相關的公司短期從業(yè),并在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布帖子尋求技術大牛的協(xié)助,但幾乎沒有人注意到他。
僅有的幾位回復者告訴林志,他想做的是一種人工智能語音識別技術。他們讓林志把希望復刻人物的數(shù)據(jù)發(fā)過去,做了些初步的技術嘗試。不過,由于他當時的錄制設備粗糙,錄音背景還夾雜著很多噪聲干擾,最后并沒有實現(xiàn)克隆,只能做到聲音和外貌基礎相似。“你這不行,錄音有很多噪音不好復刻。”他們這樣告訴林志,還有人直截了當讓他放棄,“山西方言挺難克隆,死心吧。”
事實上,AI復刻是林志的第二次創(chuàng)業(yè)。他第一次參與創(chuàng)業(yè)是在學校里,做校園“最后一公里”的配送業(yè)務。“最高峰的時候有300多名員工,但由于競爭和自己擴張時犯了好多錯誤,失敗了。”他說,那時一度經(jīng)歷了低谷期。
雖說尋找科技大牛無果,林志并沒有因別人的否定而擱置AI復刻的創(chuàng)業(yè)夢想。2022年底,以ChatGPT為代表的生成式人工智能掀起了人工智能領域的新科技浪潮,AI大模型的構建、ChatGPT的出現(xiàn),在科技界和創(chuàng)投圈討論開來,林志很快嗅到了AI復刻的商機。
隨著團隊的AI復刻技術逐漸成熟,林志的公司終于趕上了風口。他相信,再小的個體也有自己的品牌,“小人物也有大故事”。
采集老人的數(shù)據(jù)并不容易
為何要把爺爺作為創(chuàng)業(yè)后制作的第一款AI復刻人物,這要從林志的經(jīng)歷開始說起。
他告訴記者,自己在山西長大,小時候爸媽在外打拼,老人家為了照顧孫子專門搬到了學校旁邊,一住就是好多年,讓他從爺爺奶奶身上獲得了更多的親情。
林志的父親在煤礦上上班,這讓他時常提心吊膽,生怕父親哪天就在爆炸事故中喪生。他很早就對周遭的不確定性感到不安,他總認為災難和死亡隨時會來臨,害怕親人會突然離世。
爺爺老了肺不好,并患有腦梗。林志每次抽空回老家時,就會睡在爺爺奶奶旁邊,以方便照料。但爺爺?shù)牟≡絹碓絿乐兀袝r睡夢中能把床邊的桌子踢翻,手還在空中抓來揮去。
2020年,林志的奶奶一兩個月內(nèi)犯了兩次病,整個臉都水腫起來了,嗓子也是干啞狀態(tài)。最近幾年,他給奶奶買了制氧機,每天通過視頻實時監(jiān)測血氧飽和度。“身體每況愈下,有一次差點醒不來。”林志說,在病床前看著生命垂危的奶奶,他感到“自己人生的使命找到了”,用AI復刻年邁的親人迫在眉睫。
盡管爺爺奶奶都說不怕死,但林志清楚地知道,很多事不可逆轉(zhuǎn),“要是市面上還有更逼真的技術能復刻親人的形象聲音、經(jīng)歷經(jīng)驗、思維意識等,我估計會不計代價地采買合作。”
2023年,林志中秋假期回家,給爺爺做了個AI復刻形象。隨著老人年紀漸長,林志發(fā)現(xiàn),采集老人的數(shù)據(jù)并不容易。
“這次回家爺爺奶奶耳朵更聾了,尤其是給說方言還不識字的爺爺做聲紋數(shù)據(jù)有點難度。”林志說,他得一字一句地念,讓爺爺大聲讀出來,并用手機錄音,按了很多暫停鍵,才勉強完成一個完整的語音資料。
初次嘗試,屏幕上顯示著爺爺?shù)娜讼瘢种景醋∑聊簧系陌粹o開始對話:“爺爺您今年多大了?”說完松開按鈕,屏幕上的爺爺張口回復:“我今年91歲了。”說話間,AI復刻的爺爺還能輕微扭頭和眨眼。
林志AI復刻的爺爺
林志希望,AI復刻能串聯(lián)起親人之間的思念。他的大爺爺95歲,是爺爺遠在四川的哥哥,上了年齡且多病,長年不出遠門,兩人想見面難上加難。林志在跟大爺爺?shù)膬鹤优畠和ㄒ曨l時,時常能看見大爺爺嘴巴歪著,說話都不利索。“那種狀態(tài)看了會讓我更心痛。”
因為大爺爺講的是四川方言,林志在用AI復刻時,找了四川本地方言的數(shù)據(jù)庫,還用了大爺爺年輕時的照片。當AI復刻的哥哥出現(xiàn)在爺爺眼前,林志能感覺到爺爺?shù)那榫w起了波動。兄弟倆開始聊天,或許是太過想念,爺爺不自覺地揉了揉眼睛,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。當時奶奶還在旁邊打圓場,笑著說“原來是個機器人”,爺爺這才撲哧一笑。
AI復刻也帶給林志很多驚喜。“做數(shù)字生命就像養(yǎng)孩子,它也在不斷長大。”林志說,要不斷精進數(shù)據(jù),“(AI復刻的人物)學會什么,全憑你輸入的信息,所以可能會有一定主觀性。”
在數(shù)據(jù)不斷的訓練下,AI復刻的數(shù)字分身形象越來越接近本人,這成了林志新的情感寄托方式。
業(yè)務變得火熱,如何看待爭議?
今年清明節(jié)前后,AI“復活”親人的生意火熱。最初,來咨詢林志的顧客基本都是想“復活”去世的親人。
來咨詢的用戶
有的人想要復刻逝去的親人,但由于提供的聲音數(shù)據(jù)不夠清晰或有噪音,或是照片模糊、人物介紹太少等,往往無法達到最佳的效果。而且,有的顧客連逝者的基本信息、人物生平、人際關系和重大事件都不清楚——這種訂單林志一般果斷拒絕。“一定要核實委托者是否為直系親屬,并且要簽訂電子合同,規(guī)避法律風險。”林志說。
隨著業(yè)務越來越火爆,他承接的項目開始多元化,AI復刻的應用場域也在擴張。
有的人則是想復刻還在世的親人。林志透露,有客戶長年在國外工作,想給自己在國內(nèi)上學的女兒每個年齡段都做一個版本,認為這可以幫孩子記錄成長。
除了個人家庭外,還曾有一家湖南的養(yǎng)老院負責人找到林志咨詢,想給養(yǎng)老院的老人做AI復刻,認為這可以從一定程度上幫助老年人療愈。不過,老人家屬對此還有疑慮,這個項目也暫時未有推進。
隨著AI“復活”逝者走近人們生活,爭議和討論也越來越多。新華社相關報道就指出,AI需要處理大量個人敏感數(shù)據(jù),如面部表情、語音語調(diào)等,數(shù)據(jù)一旦被濫用或泄露,會對用戶隱私造成威脅。并且,AI“復活”技術使用不當,也可能成為犯罪分子實施詐騙等犯罪活動的工具。
“不排除有人會借AI‘復活’來偽造逝者遺囑或做出其他違背逝者意愿的事。”世輝律師事務所合伙人王新銳在接受上述媒體采訪時提出,如有近親屬利用這項技術偽造音視頻遺囑,或?qū)⒑馁M更多時間和人力成本來驗證真實性,甚至給司法鑒定帶來一定挑戰(zhàn)。
如今,林志已在刻意減少AI“復活”的訂單。“我們重心在AI復刻在世的,數(shù)據(jù)多,效果也更好。”林志認為,如果未經(jīng)本人同意去復刻在世的人不妥,應該是征得同意后才可以做復刻。但如何讓當事人、特別是老人理解并接受AI復刻這一新生事物,這也給他們的業(yè)務帶來極大挑戰(zhàn)。
與此同時,林志開始對AI復刻親人的領域更加精細化,小范圍地將已經(jīng)AI復刻的親人進行迭代。他不僅要了解人物基本信息,還要對生命、家族信息,對事物看法有素材可依。對于林志的團隊而言,目前遇到最大的難題,除了對于方言的克隆,還有如何對實時的互動思想進行更好的復刻。
在林志看來,做AI復刻表面看貌似差不多,但是后面還有很多看不到的細節(jié),尤其是如何復刻性格等關鍵“靈魂”。