“我行動不便，幸好‘北京普惠健康保’有這個陪診服務，幫我解決了就診中遇到的各種問題，服務很專業。”家住北京的劉先生今年已經73歲了，2023年年初，因咳嗽1月余在北京第一中西醫結合醫院就診，病情好轉后，劉先生計劃去醫院復查。由于自身行動不便，需要坐輪椅，他便在“北京普惠健康保”微信公眾號預約了陪診服務。當天下午1點，陪診護士幫助劉先生進行了取號，協助看診，代繳費，陪同檢查，代取藥等，整個陪診服務于4點半左右結束，過程非常順利，護士專業貼心的服務也獲得了劉先生的肯定。

據了解，“北京普惠健康保”自上線以來不僅為參保人提供大病保障，同時為讓更多健康人群享受到服務，產品還提供就醫陪護、上門護理等多項健康服務，今年新增了機構服務和生活照料兩大類服務項目，服務從42項擴增至49項，參保人在保障生效后即可享受，旨在多層次助力解決市民的健康問題，提升了老百姓的獲得感。