你以為無人機最大的敵人是惡劣天氣?錯!最近,一只土撥鼠成了大疆無人機的“天敵”,硬生生把高科技產品拖進洞穴,上演了一場讓人哭笑不得的“草原奪寶記”,連客服都被這離奇劇情驚到!
事情發生在風景如畫的川西草原,一位游客正滿心歡喜地用大疆無人機拍攝可愛的土撥鼠。為了捕捉到土撥鼠最萌的瞬間,他把無人機停在了離洞口不遠處。誰能想到,一只好奇心爆棚的土撥鼠,把這會飛的“鐵盒子”當成了新玩具,以迅雷不及掩耳之勢,叼起無人機就往洞里鉆。等游客反應過來,無人機已經消失在黑暗的洞穴中,只留下一臉懵的他。
無奈之下,游客趕緊撥打大疆客服電話求助,電話那頭的客服人員聽到這個離奇遭遇,估計也愣了好幾秒。這場景,就像是電影里的荒誕情節照進了現實,客服努力憋住笑意,一邊安撫游客焦急的情緒,一邊迅速在腦海里搜索解決方案。這可不是普通的設備故障,而是被土撥鼠“劫持”,簡直聞所未聞!
客服首先查看了設備的保障范圍,發現這種丟失情況不在“隨心換”服務內。但本著為用戶解決問題的原則,客服和技術團隊開始遠程指導救援。他們建議游客先觀察洞穴周圍情況,看看有沒有其他出口。同時,還發動當地牧民一起幫忙。牧民們嘗試用各種方法,比如用藏獒的錄音嚇唬土撥鼠,想讓它把無人機吐出來,結果適得其反,無人機被拖得更深了。
就在大家一籌莫展的時候,客服靈機一動,想起土撥鼠愛吃青稞。于是,他們讓游客在無人機的防護罩上沾上青稞粉,扔進洞里。嘿,這招還真管用!土撥鼠聞到青稞的香味,叼著防護罩就跑了出來,無人機也終于重見天日。這場持續了幾個小時的“救援行動”,總算是圓滿結束。
