2025年7月18日,李先生稱花費數十萬元購入的347瓶五糧液酒,竟有207瓶是假貨!這一令人瞠目的消費欺詐事件,牽出了超市內部員工精心設計的“調包計”。
2024年1月,李先生在大連華潤萬家超市星河廣場店豪擲巨資,以每瓶上千元的價格購入347瓶五糧液酒。然而當開瓶品嘗時,刺鼻異味與可疑包裝讓他頓感不妙。他立即報警,警方介入調查后確認其中207瓶為徹頭徹尾的假酒。
面對鐵證,超市方承認了一個令人震驚的內部漏洞:該批五糧液在驗收入庫時確為真品,但在存儲環節,員工周某利用職務便利,竟將真酒調換成假酒。法院審理后認為超市存在明顯監管失職,其“明知假酒仍售出”的行為構成欺詐,最終判決超市向李先生退還假酒貨款,并支付懲罰性賠償金共計12萬余元。
李先生雖獲得賠償,但憂慮未消:“我因購買量大才引起注意并檢測,那些零星購買一兩瓶的普通消費者,如何能察覺異常?”這批假酒仿真度極高,若非批量購買且專業人士協助,普通消費者幾乎無法辨別真偽,更可能因維權成本過高而放棄追索。
大連市12315熱線對此回應稱,消費者若對商品真偽存疑,可立即向市場監管部門反映舉報。此案也敲響零售業內部監管警鐘——當員工成為假貨供應鏈一環,僅靠消費者火眼金睛遠遠不夠,企業必須建立更嚴密的內控與溯源機制,筑牢商品安全的最后防線。
超市本是信任托付之地,員工調包卻讓假酒登堂入室。李先生的天價假酒案塵埃落定,但普通消費者手中,是否還藏著未被識破的假五糧液?監管利劍能否真正斬斷伸向正品的黑手?
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