當(dāng)新疆阿克蘇的晨光灑滿托木爾大峽谷，一場(chǎng)屬于奇瑞與用戶的熱愛(ài)盛宴正式拉開(kāi)帷幕。2025 年 7 月 17 日，以 “心懷熱愛(ài) 一起 CHERY” 為主題的第二屆奇瑞粉絲節(jié)在這里盛大啟幕，來(lái)自全國(guó)各地的千余名奇瑞車主跨越山海，與品牌共赴這場(chǎng)為期三天的熱愛(ài)之約。峽谷間回蕩的歡呼聲、車標(biāo)閃爍的光影、一張張因熱愛(ài)而綻放的笑臉，都在訴說(shuō)著奇瑞與用戶之間深厚的情感羈絆。
成績(jī)回顧：攜手鑄就輝煌
這場(chǎng)盛會(huì)的背后，是奇瑞與用戶共同書寫的亮眼答卷。2025 年上半年，奇瑞交出了一份令人矚目的成績(jī)單：僅用 5 個(gè)月時(shí)間，銷量便突破百萬(wàn)大關(guān)；上半年全球累計(jì)銷售超 126 萬(wàn)輛，其中出口量達(dá) 55 萬(wàn)輛，繼續(xù)穩(wěn)坐中國(guó)車企出口第一的寶座；更值得驕傲的是，奇瑞累計(jì)出口量已突破 500 萬(wàn)輛，成為中國(guó)汽車品牌走向世界的標(biāo)桿。每一個(gè)數(shù)字的背后，都離不開(kāi)千萬(wàn)用戶的信任與支持，正是這份雙向奔赴的熱愛(ài)，讓奇瑞在造車路上步履鏗鏘。
用戶故事：見(jiàn)證全方位守護(hù)
在粉絲節(jié)的舞臺(tái)上，三位普通用戶的故事，道出了奇瑞 “全方位守護(hù)” 的真諦。
風(fēng)云 A9L 車主李先生，是一位汽車發(fā)燒友。從車型研發(fā)初期，他就通過(guò)奇瑞的共創(chuàng)平臺(tái)提出了十多條關(guān)于座椅舒適性和車機(jī)交互的建議。讓他驚喜的是，其中 8 條建議被研發(fā)團(tuán)隊(duì)采納，最終呈現(xiàn)在量產(chǎn)車型上。“這不僅是一輛車，更是我參與創(chuàng)造的作品。” 李先生的話語(yǔ)里滿是自豪，而這正是奇瑞 “用戶共創(chuàng)” 理念的生動(dòng)寫照。
來(lái)自四川的小螞蟻車主王女士，分享了一段暖心經(jīng)歷。去年在川西自駕游時(shí)，她的車輛意外陷入困境，是同為奇瑞車主的救援小隊(duì)第一時(shí)間趕到。這次經(jīng)歷讓她加入了當(dāng)?shù)氐钠嫒疖囍骶仍?lián)盟，而奇瑞得知后，不僅為聯(lián)盟提供了專業(yè)的救援設(shè)備支持，還發(fā)起了 “生命護(hù)航” 公益計(jì)劃，為參與救援的車主們提供意外保險(xiǎn)。“奇瑞不僅造好車，更溫暖了人心。” 王女士的眼中泛起了淚光。
瑞虎 8L 車主陳大哥，是江西贛州的臍橙種植戶。往年每到豐收季，銷路難題總讓他愁眉不展。奇瑞得知后，不僅利用企業(yè)的電商平臺(tái)為他開(kāi)辟了助農(nóng)專區(qū)，還發(fā)動(dòng)員工和全國(guó)車主進(jìn)行愛(ài)心認(rèn)購(gòu)，短短半個(gè)月就幫他賣出了 3 萬(wàn)斤臍橙。“奇瑞不僅幫我解決了生計(jì)難題，更守護(hù)了我們?nèi)业南Ｍ?rdquo; 陳大哥樸實(shí)的話語(yǔ)，道出了奇瑞對(duì)用戶夢(mèng)想的全力支持。
重磅發(fā)布：誠(chéng)意滿滿的守護(hù)
本屆粉絲節(jié)上，奇瑞發(fā)布的多項(xiàng)用戶關(guān)愛(ài)舉措，再次彰顯了 “以用戶為中心” 的決心。
（一）車主健康守護(hù)計(jì)劃
奇瑞宣布，所有奇瑞車主均可通過(guò)奇瑞汽車 APP 申領(lǐng)一份專屬健康保障。這份保障覆蓋 120 種重大疾病，最高賠付金額達(dá) 200 萬(wàn)元，保障期長(zhǎng)達(dá) 10 年。從關(guān)注車輛性能到守護(hù)車主健康，奇瑞將對(duì)用戶的關(guān)愛(ài)從 “車” 延伸到了 “人”，讓每一位車主都能感受到 “移動(dòng)的安全感”。
（二）守護(hù)者安全聯(lián)盟
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，奇瑞 “守護(hù)者安全聯(lián)盟” 首批 200 名成員正式亮相。他們中有醫(yī)生、消防員、戶外救援隊(duì)員等，每個(gè)人都獲贈(zèng)了一臺(tái) AED（自動(dòng)體外除顫器）。這些設(shè)備將隨車流動(dòng)，在緊急時(shí)刻為更多人提供生命救助。“希望讓每一輛奇瑞車都成為移動(dòng)的急救站。” 奇瑞負(fù)責(zé)人的話，讓這份守護(hù)超越了車主群體，延伸到更廣闊的社會(huì)層面。
（三）小奇合伙人 CLUB
升級(jí)后的 “小奇合伙人 CLUB”，讓用戶與奇瑞的關(guān)系更進(jìn)一步。奇瑞不僅是產(chǎn)品提供者，更成為了用戶的 “創(chuàng)業(yè)合伙人”：用戶可以直接對(duì)接奇瑞的供應(yīng)鏈進(jìn)行產(chǎn)品直采；借助奇瑞的銷售渠道推廣自有品牌；甚至用戶的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，也有機(jī)會(huì)通過(guò)奇瑞的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。新疆的核桃種植戶張大姐，就通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將自家核桃打造成了 “奇瑞共創(chuàng)核桃”，在粉絲節(jié)直播間里一上線就被搶購(gòu)一空。
貼心服務(wù)：解決用戶難題
粉絲節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，“技術(shù)服務(wù)” 專區(qū)人頭攢動(dòng)。奇瑞發(fā)布了 5 項(xiàng)全新服務(wù)權(quán)益，包括核心零部件終身質(zhì)保升級(jí)、全國(guó)免費(fèi)道路救援范圍擴(kuò)大、預(yù)約保養(yǎng)享綠色通道等。3 位擁有 20 年以上經(jīng)驗(yàn)的金牌技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng) “坐診”，從發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)到新能源車電池維護(hù)，耐心解答車主的疑問(wèn)。同時(shí)，百名技術(shù)服務(wù)專家開(kāi)啟全國(guó)在線 “云問(wèn)診”，通過(guò)視頻連線為無(wú)法到場(chǎng)的用戶提供一對(duì)一指導(dǎo)。“以前總擔(dān)心新能源車冬天續(xù)航打折，專家一說(shuō)才知道有這么多實(shí)用技巧。” 一位瑞虎 7 PLUS 新能源車主滿意地說(shuō)。
歡樂(lè)時(shí)光：峽谷中的美好記憶
賽場(chǎng)外的歡樂(lè)同樣動(dòng)人。奇瑞車主與當(dāng)?shù)刈闱驉?ài)好者展開(kāi)了一場(chǎng)友誼賽，綠茵場(chǎng)上的奔跑與歡笑，拉近了彼此的距離。民俗體驗(yàn)區(qū)里，大家學(xué)跳麥西來(lái)甫、親手制作馕餅，感受著阿克蘇的濃郁風(fēng)情。公益市集上，車主們帶來(lái)的各地特產(chǎn)與阿克蘇的瓜果同臺(tái)亮相，所得收益全部捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)毓骓?xiàng)目。夜幕降臨，篝火升起，奇瑞高管與車主們圍坐在一起，唱歌跳舞，分享著與愛(ài)車的故事。而直播間里，2 萬(wàn)斤 “奇瑞共創(chuàng)核桃” 免費(fèi)送的福利，讓未能到場(chǎng)的粉絲也感受到了這份喜悅。
結(jié)尾：熱愛(ài)與守護(hù)不止
當(dāng)最后一縷晚霞為托木爾大峽谷披上金紗，2025 奇瑞粉絲節(jié)在不舍中落下帷幕。但 “心懷熱愛(ài) 一起 CHERY” 的故事，才剛剛翻開(kāi)新的篇章。從銷量數(shù)據(jù)到用戶故事，從健康守護(hù)到服務(wù)升級(jí)，奇瑞用行動(dòng)證明：對(duì)用戶的熱愛(ài)，是造好每一輛車的初心；對(duì)用戶的守護(hù)，是跨越山海的承諾。未來(lái)，奇瑞將繼續(xù)與千萬(wàn)用戶攜手，讓熱愛(ài)不止于車，讓守護(hù)無(wú)處不在，在更多風(fēng)景里，書寫屬于彼此的精彩。